DKV Seguros продолжает делать ставку на цифровые технологии. Чтобы облегчить и сделать доступней контакт с компанией, в нашем распоряжении теперь есть специальный канал WhatsApp для разрешения различных вопросов и сомнений, касающихся вашего полиса.
Кроме того, теперь вы можете запрашивать разрешение на прохождение медицинских исследований без госпитализации через WhatsApp.
Для этого выполните следующие действия:
⦿ Добавьте номер службы поддержки WhatsApp в свои контакты: +34 960 160 602
⦿ Общаясь с службой поддержки клиентов, необходимо указать
своё полное имя, NIE/DNI и указать на какую процедуру запрашивается авторизация, какое разрешение вам нужно.
Помните, что служба поддержки клиентов WhatsApp работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00.